Servicio Al Cliente Tigo Desde Celular

Conoce las diferentes opciones para comunicarte con Tigo desde tu celular

Llamada telefónica

Para contactar al servicio al cliente de Tigo desde tu celular, puedes llamar al *611. Este número es gratuito y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Mensaje de texto

También puedes enviar un mensaje de texto al 611 con tu consulta. Un representante de Tigo te responderá lo antes posible.

Aplicación móvil

La aplicación móvil de Tigo, Mi Tigo, también ofrece una forma conveniente de contactar al servicio al cliente. Inicia sesión en la aplicación y selecciona la opción "Servicio al cliente" para chatear con un representante en línea.

Redes sociales

Tigo también tiene cuentas activas en redes sociales, como Facebook y Twitter. Puedes enviar un mensaje directo a estas cuentas con tu consulta y un representante te responderá.

Correo electrónico

Si prefieres enviar un correo electrónico, puedes escribir a servicioalcliente@tigo.com.sv. Incluye tu número de teléfono y una descripción detallada de tu consulta.

Chat en línea

El sitio web de Tigo también ofrece una opción de chat en línea. Haz clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha de la página para iniciar una conversación con un representante.

Preguntas frecuentes

Antes de contactar al servicio al cliente, consulta la sección de preguntas frecuentes en el sitio web de Tigo. Muchas preguntas comunes ya tienen respuesta, lo que puede ahorrarte tiempo.

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